Rücksendung

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an. Senden Sie eine E-Mail an info@barberprodukte.de mit Ihrer Bestellnummer und welchem Produkt Sie zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen eine Rücksendeanweisung.

Bedingungen für die Rücksendung

• Das Produkt ist unbenutzt.
• Es befindet sich in der Originalverpackung, die unbeschädigt ist.
• Das Produkt ist nicht geöffnet oder gebrochen (Siegel/Aufkleber unbeschädigt).

Wenn die Verpackung geöffnet oder das Produkt benutzt wurde, können wir es aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor (falsches Produkt, beschädigt). In diesem Fall übernehmen wir die Kosten. Bitte informieren Sie uns.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erhalten Sie den Bestellbetrag innerhalb von 5 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück. Du erhältst automatisch eine Bestätigung per E-Mail.

Umtausch

Möchten Sie gegen ein anderes Produkt umtauschen? Senden Sie das alte Produkt zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf, das funktioniert schneller als auf einen Umtausch zu warten. Wir beraten Sie gerne, welches Produkt zu deinem Haar passt, senden Sie uns einfach eine E-Mail.

Problem mit deiner Bestellung?

Fehlt etwas, ist es beschädigt oder stimmt etwas anderes nicht? Senden Sie uns sofort ein Foto und Ihre Bestellnummer. Wir kümmern uns innerhalb eines Werktages darum.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VOF Soet en Scholtes, Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, Niederlande, E-Mail: info@barberprodukte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: VOF Soet en Scholtes, Bachstraat 93, 6904 HN Zevenaar, Niederlande, E-Mail: info@barberprodukte.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): …
• Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
• Name des/der Verbraucher(s): …
• Anschrift des/der Verbraucher(s): …
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
• Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.